Od dziś wszystkie sprawy związane z paszportami mieszkańcy Krakowa i innych małopolskich gmin będą załatwiać w budynku przy ul. Sebastiana 11. Można w nim będzie płacić kartą i na miejscu zrobic zdjęcie
- Przeniesienie punktu paszportowego na ulicę św.
Sebastiana ma przyspieszyć i polepszyć jakości obsługi
klientów– powiedziła nam Joanna Paździo, kierownik Oddziału ds. Mediów i Komunikacji Społecznej Małopolski Urząd Wojewódzki .
Przez ostatnie dziewięć lat Odział Paszportów miał siedzibę na ulicy Przy Rondzie 6. Jednak stale rosnącą liczba spraw spowodowała, że to miejsce nie jest w stanie pomieścić mieszkańców składających wnioski o wydanie paszportów i cudzoziemców ubiegających się o legalizację pobytu w naszym kraju. Przeprowadzka stała się więc koniecznością. Przy Rondzie nadal sprawy załatwiać będą cudzoziemcy, a na nową siedzibę biura paszportowego wyznaczono pomieszczenia w kamienicy przy ul. Sebastiana 9. Przypomnijmy, że tam mieściło się już niegdyś biuro paszportowe.
Oddział Paszportowy będzie otwarty w poniedziałki w
w godz. 9-17, a od wtorku do piątku w godz. 8-15. Jego wszystkie pomieszczenia przystosowane są dla osób z ograniczeniami ruchowymi. W nowej siedzibie zastosowano nowoczesne rozwiązania. Wprowadzono elektroniczny system zarządzania ruchem klientów, który docelowo umożliwi rejestrację wizyty przez internet. Ponadto klienci będą mogli uiścić wszelkie opłaty za pomocą karty oraz na miejscu wykonać zdjęcia paszportowe.